Winspark прилагает все усилия для того, чтобы ваш запрос на вывод средств был обработан как можно быстрее и эффективнее.
- Запросы на вывод средств следует подавать через соответствующий раздел в Кассе или нажав кнопку вывода средств в нижней части экрана слева.
- Нельзя вывести выигрыш до внесения хотя бы одного депозита.
- Нельзя вывести средства до выполнения минимальных требований по бонусным ставкам.
- За все наши услуги по выводу средств не взимается комиссия, однако ваш банк или оператор платежей может взимать комиссию за обработку вывода средств.
- Минимальная сумма вывода средств составляет [currency]10[/currency], а минимальная сумма вывода средств безналичным переводом — [currency]50[/currency].
- Минимальная сумма вывода средств для всех стран, не входящих в Европейский союз, составляет [currency]200[/currency].
- Любой вывод средств на сумму более [currency]200[/currency] требует проведения процедуры верификации: подтверждения личности, возраста и места жительства. Однако мы сохраняем за собой право потребовать верификацию для любой суммы вывода средств или в случае, если у нас есть какие-то подозрения.
- Лимит вывода средств по умолчанию составляет [currency]500[/currency] в месяц (не применяется для начального уровня).
- Размер суммы средств для вывода зависит от достигнутого VIP-уровня и накопленных баллов за соответствующий месяц на основе ставок реальными деньгами за этот период. См. таблицу ниже:
| VIP-уровень | Максимальная сумма вывода средств в месяц* | Необходимые баллы за месяц для вывода максимальной суммы | Максимальная сумма вывода без баллов за месяц |
|---|---|---|---|
| Начальный | [currency]500[/currency] | 1000 | [currency]0[/currency] |
| Бронзовый | [currency]750[/currency] | 1 500 | [currency]500[/currency] |
| Серебряный | [currency]1000[/currency] | 2000 | [currency]500[/currency] |
| Золотой | [currency]3000[/currency] | 6000 | [currency]500[/currency] |
| Платиновый | [currency]5000[/currency] | 10 000 | [currency]500[/currency] |
| Бриллиантовый | [currency]10000[/currency] | 20 000 | [currency]500[/currency] |
*Максимальная сумма вывода средств не может быть больше указанной в таблице независимо от количества накопленных баллов. Для достижения максимальной суммы можно сделать один или несколько запросов на вывод средств.
** Все требования для получения VIP-статуса или перехода на новый VIP-уровень перечислены в VIP section.
- Накопление баллов начинается в начале каждого месяца. Если ранее полученные баллы не используются в течение соответствующего месяца, они сгорят.
- Чтобы отменить запрос на вывод средств, нажмите на кнопку вывода средств в нижней части экрана слева. Вы увидите свой запрос на вывод средств, если он еще не подтвержден. Нажмите кнопку «Отменить вывод средств», чтобы вернуть средства на баланс своей учетной записи.
- Историю вывода средств можно просмотреть в «Истории операций», доступной в разделе «Касса» главного меню. Здесь вы найдете полный список всех ваших запросов на вывод средств — как обработанных, так и тех, которые вы отменили. Свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы, связанные с выводом средств и другими темами.
Срок вывода средств
| Метод | Обработка | Оплата | Итого |
|---|---|---|---|
| Безналичный перевод, Visa/Кредитные карты | 2 рабочих дня | 4–8 рабочих дней | до 10 рабочих дней |
| Skrill, Netteler | 2 рабочих дня | 2 рабочих дня | до 4 рабочих дней |
* Обратите внимание: суббота, воскресенье и праздничные дни не являются рабочими.
** Некоторые из перечисленных выше способов вывода средств могут быть недоступны в вашей стране.
- Через два рабочих дня статус вашего запроса на вывод средств изменится на окончательный (либо «Одобрено», либо «Отказано»), и вы больше не сможете отменить запрос.
- Вы получите уведомление по электронной почте после завершения обработки и перевода средств.
- Поставщику вашей кредитной карты или другого средства оплаты может потребоваться дополнительное время для зачисления средств на ваш счет. Обратите внимание, что в редких случаях могут происходить задержки со стороны третьих лиц, которые мы контролировать не можем.
Для получения дополнительных инструкций обратитесь в службу поддержки через чат на главной странице или свяжитесь с нами.