Winspark gjør alt for å sikre at uttaksforespørselen din behandles så raskt og effektivt som mulig.
- Uttaksforespørsler må gjøres via uttaksdelen i Kassen eller ved å klikke på «uttak»-knappen nederst til venstre på skjermen.
- Du kan ikke ta ut noen gevinster før du har gjort minst ett innskudd.
- Du kan ikke ta ut noe før du har oppfylt minimumskravene til bonusinnsats.
- Det påløper ingen gebyrer for noen av uttakstjenestene våre, men banken eller betalingsbehandleren din kan imidlertid kreve et gebyr for å behandle uttaket.
- Minste uttaksbeløp er [currency]10[/currency], og minimum uttaksoverføring er [currency]50[/currency].
- Minimumsuttak for alle land utenfor EU er [currency]200[/currency].
- Eventuelle uttak over [currency]200[/currency] krever bekreftelsesprosedyrer: bevis på identitet, alder og bosted. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å kreve bekreftelse for eventuelle uttaksbeløp eller ved noen som helst mistanke.
- Standard uttaksgrense er fastsatt til [currency]500[/currency] innen en månedsperiode (gjelder ikke for inngangsnivå)
- Uttaksbeløpet avhenger av oppnådd VIP-nivå og de oppsamlede poengene for den respektive måneden basert på innsatser med ekte penger for perioden. Se tabellen nedenfor:
|
VIP-nivå |
Maksimalt uttaksbeløp per måned* | Månedlige poeng som kreves for maksimalt uttaksbeløp | Maksimalt uttaksbeløp uten månedlige poeng |
| Inngang | [currency]500[/currency] | 1000 | [currency]0[/currency] |
| Bronse | [currency]750[/currency] | 1500 | [currency]500[/currency] |
| Sølv | [currency]1000[/currency] | 2000 | [currency]500[/currency] |
| Gull | [currency]3000[/currency] | 6000 | [currency]500[/currency] |
| Platinum | [currency]5000[/currency] | 10,000 | [currency]500[/currency] |
| Diamant | [currency]10000[/currency] | 20,000 | [currency]500[/currency] |
*Maksimalt uttaksbeløp kan ikke være større enn det som er nevnt i tabellen, uavhengig av antall oppsamlede poeng. For å oppnå maksimumsbeløpet kan én eller flere uttaksforespørsler utføres.
** Alle krav til å bli VIP eller til å gå over til et nytt VIP-nivå finner du i VIP-delen.
- Oppsamling av poeng starter i begynnelsen av hver måned. Hvis de ikke brukes innen den gjeldende måneden, tilbakestilles de tidligere oppsamlede poengene automatisk.
- Klikk på «uttak»-knappen nederst til venstre på skjermen for å kansellere en uttaksforespørsel. Du kan se uttaksforespørselen din hvis den fortsatt venter på godkjenning. Klikk på «Avbryt uttak» for å returnere pengene til kontosaldoen.
- Uttakshistorikken din kan sees i «Transaksjonshistorikk», som du finner i Kassen-delen av hovedmenyen. Her finner du en fullstendig liste over alle uttaksforespørslene dine – både de som er behandlet, samt de du har kansellert. Ta kontakt med oss for å få hjelp med uttak eller andre ting.
Tidsramme for uttak
| Metode | Behandling | Levering | Totalt |
| Bankoverføring, Visa/kredittkort | 2 virkedager | 4–8 virkedager | opptil 10 virkedager |
| Skrill/ Neteller | 2 virkedager | 2 virkedager | opptil 4 virkedager |
* Vær oppmerksom på at lørdag og søndag, samt helligdager, ikke er virkedager.
** Noen av de oppførte uttaksalternativene ovenfor er kanskje ikke tilgjengelige i landet ditt.
- Etter to virkedager endres statusen til uttaksforespørselen til sin endelige status (Enten «Godkjent» eller «Mislyktes»), og du kan ikke lenger kansellere forespørselen.
- Du blir varslet via e-post når behandlingen er fullført og pengene er overført.
- Det kan ta ekstra tid for kredittkort- eller betalingsmetodeleverandøren å sette pengene på kontoen din. Vær oppmerksom på at enkelte tredjepartsforsinkelser kan oppstå i sjeldne tilfeller og er utenfor vår kontroll.
Hvis du vil ha flere instruksjoner, kan du gjerne kontakte support via Chat i lobbyen eller kontakte oss.